24 часа
×
Контактная форма
Имя
e-mail
Телефон
Сообщение
Нажимая "Отправить" Вы соглашаетсь с "Политикой Конфиденциальности"

Modular Messaging

Сегодня ваше предприятие, как и множество других, постоянно ищет способы улучшить ведение бизнеса, предоставив сотрудникам возможность работать быстрее и принимать оптимальные решения при снижении затрат на приобретение и эксплуатацию оборудования.

Avaya Modular Messaging позволяет быстрее добиться этих целей. Уникальные возможности обмена сообщениями обеспечивают заметные преимущества:
·    возможность направить важные вызовы нужным людям в нужное время
·    оповещение сотрудников о важных новых сообщениях или встречах
·    быстрый и легкий доступ ко всем сообщениям и другим коммуникационным инструментам
·    снижение стоимости приобретения, внедрения и владения вашими системами обмена сообщениями благодаря стандартизированным интерфейсам, обеспечивающим легкую интеграцию с вашими сетями, административными системами и процессами безопасности
·    повышение степени масштабируемости, обеспечивающее объединение системы, значительно снижает общую стоимость владения (ТСО) и обеспечивает новые варианты поддержания непрерывности бизнеса.

С решением Avaya Modular Messaging новые возможности обмена сообщениями по IP доступны уже сегодня!

Повышение производительности

Avaya Modular Messaging быстро и эффективно обеспечивает коммуникацию и сотрудничество на вашем предприятии, позволяя повысить производительность сотрудников. Используя множество предлагаемых решением функций и возможностей, ваши сотрудники смогут получать и отвечать на вызовы клиентов, партнеров и коллег быстрее и эффективнее, чем когда бы то ни было. Это поможет вашему предприятию улучшить реагирование и в полной мере использовать возможности получения прибыли.

·    Поиск и оповещение: если вызывающие абоненты выберут опцию «найти», система попытается связаться с вами'по одному или нескольким указанным телефонным номерам в соответствии с предпочтительным для вас временем суток и днем недели. Кроме того, Modular Messaging может оповещать вас о поступлении новых сообщений голосовой почты, факсов и сообщений электронной почты в зависимости от приоритета сообщений, отправителя или других выбранных вами критериев. Оповещения о сообщениях могут поступать в виде телефонного вызова, сообщения электронной почты или текстового сообщения. Они могут содержать заранее определенную вами информацию, такую, как имя и номер вызывающего абонента, приоритет сообщения, время, дата и размер сообщения.

·    Знакомые телефонные пользовательские интерфейсы:
вы можете выбрать телефонные пользовательские интерфейсы (ТЛИ) Avaya Modular Messaging AUDIX®, Aria® и интерфейсы типа Serenade®, что позволит вашим сотрудникам'сразу начать пользоваться системой Modular Messaging без дорогостоящего и длительного обучения. Ваши администраторы получают гибкие возможности по присвоению конкретного ТПИ каждому почтовому ящику или единого ТПИ для всей системы. Система Modular Messaging также включает в себя интерфейс Common Caller Interface, позволяющий вызывающим абонентам пропускать приветствия, завершать записи сообщений и выходить из системы независимо от степени их знакомства с системами обмена сообщениями Avaya.

·    Повышение производительности настольных систем:
решение Avaya Modular Messaging доставляет сообщения через уже имеющиеся у вашего предприятия устройства доступа. Таким образом, ваши сотрудники могут не только принимать сообщения с любого телефона, но и получать голосовые сообщения и факсы, используя тот же интерфейс ПК, которым они пользуются для работы с электронной почтой, календарями и списками задач. Система Modular Messaging включает в себя Web-клиент для доступа к сообщениям через браузер с любого ПК, подключенного к Web, а также расширения для доступа через Microsoft Outlook и IBM Lotus Notes. Это позволяет вашим сотрудникам в полной мере управлять сообщениями с использованием единого знакомого интерфейса. В системе Modular Messaging для доступа к голосовым сообщениям и факсам может использоваться практически любой интерфейс электронной почты, совместимый с протоколами IMAP4 и SMTP. Кроме того, приложение Web Subscriber Options обеспечивает пользователям, предпочитающим Web-интерфейс, доступ и управление настройками почтового ящика с любого компьютера с Web-браузером.

·    Лучшие в своем классе функции мобильности и удаленного доступа: предоставление сотрудникам возможности работать в дороге так же эффективно, как и в офисе, приобретает все большую важность для предприятий, особенно работающих в сфере продаж, услуг, консалтинга и управления. Система Modular Messaging предоставляет широкий ассортимент функций, используя отдельный продукт Avaya one-X™ Speech, которые обеспечивают вашим мобильным сотрудникам доступ к средствам Outlook или Notes настольного ПК посредством простых, интуитивно понятных голосовых команд. Благодаря голосовым командам в режиме hands-free ваши работники могут:
-   получать доступ к сообщениям и управлять ими (включая зачитывание сообщений электронной почты средствами голосового воспроизведения текста text-to-speech). Text-to-speech русифицирован
-   совершать вызовы и конференц-вызовы, просто называя имена людей, которых они хотят вызвать
-   назначать встречи и управлять задачами, используя календарь настольного ПК
-   предоставлять вызывающим абонентам возможность оставить сообщение или выбрать опцию «поиска» лица, которого они вызывают
-   полностью контролировать возможности обмена сообщениями для эффективного управления временем и приоритетами.

·    Приложения для самообслуживания и для вызывающих абонентов: приложения для вызывающих абонентов Modular Messaging Caller Applications содержат гибкий, простой в использовании набор графических средств, которые позволяют обеспечить традиционные функции автосекретаря, что поможет сократить расходы и повысить удовлетворенность клиентов. Кроме того, приложения обеспечивают вызывающим абонентам легкий доступ к поиску информации, перенаправлению вызовов в соответствующие отделы и к другим услугам. Приложения Caller Applications имеют функции почтовых ящиков, сходные с функциями систем обмена сообщениями Octel® 250/350, включая личные почтовые ящики (Personal Mailboxes), почтовые ящики для записи сообщений (Call Answer Mailboxes), доски объявлений (Bulletin Boards) и т.п. Также приложения могут выполнять маршрутизацию вызовов в соответствии с временем суток, днем недели и назначенными в системе общими выходными днями.

·    Поддержка большего количества пользователей
и вызывающих абонентов: Modular Messaging полностью соответствует требованиям разделов 508 и 255 закона США «Об инвалидах», регламентирующих пригодность для использования людьми с нарушениями моторных навыков или слуха. Это решение, являющееся ведущим в своей отрасли, обеспечивает поддержку текстовых функций rnrTTDD для сотрудников и вызывающих абонентов с нарушениями слуха и функций ответов на вызовы на трех языках (в том числе текстовая функция TTY) в едином почтовом ящике.


На нашем сайте вы можете приобрести Modular Messaging в Москве высокого качества и по выгодным ценам. Также вы можете найти решения для сетей передачи данных, заказать Wireless LAN 9100 и другое оборудование в широком ассортименте.

X
Телефон:
Комментарий: