24 часа
×
Контактная форма
Имя
e-mail
Телефон
Сообщение

NICE

NICE Systems является безусловным мировым лидером систем записи. Система записи вызовов NICE позволяет записывать не только всю аудиоинформацию, связанную с вызовом, но и все сопутствующие CTI-данные, включая синхронную запись всех компьютерных экранов, которые открывались на мониторе у оператора во время обслуживания вызова (что особенно важно при интеграции Контакт-центра с CRM-системой и одновременном обслуживании нескольких видов вызовов). Именно такая совместная запись голоса и CTI-данных позволяют организовать многокритериальные поиск и запись.

Все аудиоданные сначала записываются на системный жесткий диск (с возможностью немедленного доступа), а затем переписываются на архивные устройства для долговременного хранения.

На нашем сайте вы можете приобрести NICE в Москве высокого качества и по выгодным ценам. Также вы можете найти решения для сетей передачи данных, заказать оборудование серии Wireless LAN 9100 с доставкой и другое оборудование в широком ассортименте.

X
Телефон:
Комментарий: