Расширенное администрирование и дополнительные возможности Медиа-серверов AVAYA

1 день
  1. Методы резервирования Медиа-сервера S85XX/S8800
  2. Медиа-сервер S8500/S8800 в качестве аварийного учрежденческого сервера (S85XX/S8800 ESS)
  3. Схема включения
  4. Серверы, сети портов и медиа-шлюзы поддерживаемые S85XX/S8800ESS
  5. Порядок загрузки программного обеспечения (ПО). Принципы настройки, администрирования и технического обслуживания
  6. Практические занятия
  7. Контроль знаний
2 день
  1. Возможные топологии построения сети серверов. Требования к сети LAN/WAN
  2. Сохранение трансляций, проверка работы, выявление и устранение неисправностей в работе S85XX/S8800 ESS
  3. Медиа-сервер S85XX/S8800 в режиме LSP (местный аварийно-спасательный процессор). Требуемое оборудование и ПО. Схема подключения. Порядок работы
  4. Резервирование Медиа-сервера S8300
  5. Медиа-сервер S8300 в режиме LSP (местный аварийно-спасательный процессор) Требуемое оборудование и ПО. Схема подключения. Порядок работы
  6. Программное резервирование Медиа-сервера S87XX/S8800. «Железное» резервирование Медиа-сервера S87XX/S8800. Схемы включения. Преимущества и недостатки
  7. Конфигурации надежности Медиа-сервера S87XX/S8800
  8. Резервирование Медиа-сервера S87XX/S8800 c высокой надежностью. Требуемое оборудование и ПО.Схема подключения. Выявление и устранение неисправностей
  9. Резервирование Медиа-сервера S87XX/S8800 c критической надежностью. Требуемое оборудование и ПО. Схема подключения. Выявление и устранение неисправностей
  10. Практические занятия
  11. Контроль знаний
3 день
  1. Понятие вектора и номера вектора (VDN)
  2. Маршрутизация по дням недели и времени. Включение голосовых сообщений в вектор. Порядок составления голосового меню на векторах. Перемаршрутизация входящих вызовов в векторе. Диагностика проблем в работе вектора
  3. Практические занятия
  4. Контроль знаний
4 день
  1. Конференция на векторах. Применение переменных в векторах
  2. Понятие базового Call Center (Центр обработки вызовов). Общее описание функций базового Call Center. Способы мониторинга
  3. Практические занятия
  4. Контроль знаний
5 день
  1. Интеграция мобильного (домашнего) телефона со станцией. Возможные решения интеграции. Требуемое ПО и оборудование. Функциональность. Порядок администрирования и тестирования
  2. Протокол SIP. Общие понятия и терминология. Организация SIP сервера на базе Медиа-серверов S8300 и S85XX/S8800. Схема подключения. Администрирование Подключение SIP транков и SIP абонентов
  3. Практические занятия
  4. Контроль знаний